Digital 數碼3C
方案概述
以客戶運營為中心，以C2B預約搶購、O2O線上銷售線下服務等為手段，為數碼/家電行業打造專業、完整、可擴展
的企業全渠道大數據電商平臺。支持多種銷售模式、在不同的網絡渠道開展電子商務，以“官網商城”為中心，對線
上銷售渠道統一管控，建立更統一的網絡銷售布局，同時兼顧企業以消費者為中心的品牌傳播與客戶體驗管理，完美
線上價值鏈流程。
方案框架
產品亮點
多接觸點，全渠道運營
消費者多重體驗、交互和展示無斷點、微信互動營銷、社會化營銷和多種促銷形式
強大的數據分析
通過改善購物流程，提升購物交易的轉換率，獲得更高的訂單轉化率和
支付轉換率，使企業獲得更多的交易利益。
全渠道運營協同管理
全渠道模式下,每個電商平臺都有不同的數據格式,進行統一的格式轉換,成為
統一的數據信息,業務系統不需要考慮各個平臺數據多樣性。
全渠道客戶資產管理
集中查看全渠道實時銷售動態，根據新老客戶比例、忠實客戶二次購買率等信息統計分析，精準控制營銷方案，支持線上線下所有會員統一發放積分、優惠券，更有內嵌微信互動、短信訂單關懷和集成400客服平臺功能，系統內實現客戶資產管理閉環。
線上線下拓展融合
保證線上線下購買的時間立體化，實用化會員統一管理、門店結合管理
行業應用APP
多形式，多維度營銷插件，團購、秒殺和預約搶購
客戶案例
