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多觸點迎合消費者跨渠道
各種場合二維碼獲取到品牌信息及優惠，H5引導到門店去體驗和支付，或門店記下型號再導流至天貓和官網下單，
售后仍是傳統人工，維系滿意后變成自然的社會化推薦行為。消費者的跨渠道場景代表了你的業務需要
在H5、微信、PC標準布局，同時對APP、移動POS、穿戴設備等支持拓展。
H5是無邊界零售的超級入口
典型的全渠道場景變為整合移動、線上及門店的全業務形態，是實體店的O2O網絡化改造，利用手機獨特的移動互聯
網場景，讓用戶通過多個終端能夠訂購、體驗、消費各種各樣生活的服務。
原先不同渠道所獲取、掌控的行為或數據信息，如商品、訂單、營銷、會員、庫存等，應該是一體、互通、共享的。
所有的信息可以進行統一辨識與分類、基于統一規則分配與執行，并且最終沉淀在唯一的數據中心里進行利潤的分享。
數字化標簽，C2B精準營銷
對消費者來說，無論是哪個接觸點，其對企業品牌及服務價值的傳遞要求是一致的；同時對于企業，
不同終端的消費者身份辨識及之后的針對性營銷推送也應該是一致的。
基于營銷中心的用戶數字化標簽，開展CRM的客戶全生命周期營銷管理。
通過跟蹤用戶的各種消費行為、需求調研和品牌分析來指導產品研發，定向生產用戶喜愛的產品，
客群分組精準營銷，形成以需定產的C2B模式。
前輕后重的頂級架構
對外的體系需要開放、靈活、集成、安全、高性能。
對內的體系需要嚴謹、規范、集中、集成、可追溯、可深挖。
對消費者的前端接觸要輕，對系統的性能、企業管理的拓展要重。
